Профессия "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами отвечает за поддержание и развитие отношений с основными клиентами компании, обеспечивая их удовлетворенность предоставляемыми продуктами или услугами.

  • н/д средняя зарплата
  • 5170 вакансии

О профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами - это тот, кто управляет самыми важными клиентами компании, их еще называют VIP-клиентами. Эта работа включает в себя построение и поддержание долгосрочных отношений с данными клиентами. Главная цель - помочь клиентам удовлетворить их потребности, чтобы они продолжали пользоваться услугами компании. Задачи менеджера по ключевым клиентам могут включать координацию разных служб внутри компании, чтобы обеспечить отличный сервис для клиентов, переговоры по ценам, составление специальных предложений для клиентов и устранение возникающих проблем. Этот специалист нужен в разных отраслях, но самыми востребованными они становятся в области продаж, услуг и поставок товаров. Эта работа требует отлично знать продукты или услуги компании, чтобы помочь клиентам получить максимальную пользу. Также важно быть очень деловым, так как это работа требует постоянного общения с клиентами, уметь искать подходы к людям, уметь переговариваться и устанавливать долгосрочные отношения.

Построй свою траекторию для профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Построить траекторию

Функционал профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

  • Заключение и обслуживание крупных сделок
  • разработка стратегии управления ключевыми клиентами
  • отслеживание продаж и анализ рынка
  • подготовка и презентация коммерческих предложений
  • координация взаимодействия с другими отделами компании
  • решение конфликтных ситуаций
  • проведение переговоров на высоком уровне
  • управление портфелем ключевых клиентов
  • планирование и контроль выполнения плановых показателей
  • обеспечение высокого уровня сервиса для ключевых клиентов.

Профессиональные навыки профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

  • Ведение переговоров
  • Грамотная речь
  • Ведение активных клиентов
  • Key Account Management

Создай свою карьеру мечты в профессии "Главный менеджер по работе с ключевыми клиентами"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Крупная торговая компания
  • Банковское учреждение
  • Телекоммуникационная компания
  • Автомобильная компания
  • Гостиничная сеть
  • Туристическая агентство

Похожие профессии

Cтажер (Key Account Manager)

Стажер Key Account Manager (или Менеджер по работе с ключевыми клиентами) — это специалист, который обучается взаимодействию с ключевыми клиентами компании. Это такие клиенты, которые приносят компании основную долю прибыли или имеют стратегическое значение. Работа стажера включает в себя поддержание отношений с клиентами, выполнение анализа продаж, участие в проведении презентаций продуктов и мониторинг рынка с целью выявления новых тенденций и возможностей. Важными навыками для стажера Key Account Manager являются коммуникабельность, умение принимать важные решения и аналитическое мышление. От стажера требуется умение вести переговоры и управлять проектами, а также умение активно слушать и узнавать потребности клиента. Эта профессия одновременно требует творческого и аналитического подхода, так как от вас ожидают как решение коммерческих задач, так и умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

Junior Key Account manager

Junior Key Account Manager — это специалист, помогающий старшему менеджеру по работе с ключевыми клиентами. Он управляет отношениями с важными клиентами и создает стратегии продаж для них. Задачи могут включать управление портфелем клиентов, тесную работу с отделом продаж и создание долгосрочных отношений с клиентами. Важно хорошо знать продукт или услугу компании и обмениваться этой информацией с клиентами. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков и способности удерживать большое количество информации. Часто в компаниях требуют наличие бакалаврского диплома и опыта работы в сфере продаж. Кроме того, Junior Key Account Manager должен быть гибким, уметь работать в команде и быстро учиться. Эта должность является отличной отправной точкой для карьерного роста в области управления ключевыми клиентами.

Senior Key Account Manager

Senior Key Account Manager - это позиция на уровне топ-менеджера. Его главная задача - работа с ключевыми клиентами компании, то есть с теми, которые приносят компании наибольшую прибыль или являются стратегически важными. За Senior Key Account Manager`ом закрепляют определенные крупные клиенты, с которыми он должен построить долгосрочные и стабильные отношения. Он понимает их потребности, предлагает оптимальные решения и взаимовыгодные условия сотрудничества. Работа Senior Key Account Manager`а предполагает умение общаться, уверенные переговоры и управление временем, так как они часто ведут переговоры и проводят встречи. Они также должны уметь анализировать данные и принимать стратегические решения, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов и способствовать росту компании. Они обычно имеют высшее образование в бизнесе или маркетинге и имеют опыт работы в продажах или управлении клиентскими отношениями.

Инспектор по технике безопасности

Инспектор по технике безопасности - это специалист, который заботится о безопасности на рабочем месте. Это как полицейский для безопасности на работе. Он проверяет, правильно ли это место работает, следуют ли сотрудники правилам безопасности, есть ли угрозы для их жизни и здоровья. Этот специалист умеет находить проблемы по безопасности и помогает исправлять и предотвращать их. Для работы в этой профессии нужно иметь глубокие знания о технике безопасности и различных нормативных актах. Также инспектор по технике безопасности должен уметь анализировать информацию и общаться с разными людьми. Работа этого специалиста важна, прежде всего для того, чтобы сотрудники могли работать в безопасной обстановке и не подвергаться риску получения травм или ущерба здоровью.

Гинеколог

Гинеколог - это врач, специализирующийся на здоровье женщин, в особенности, здоровье репродуктивной системы. Задачи гинеколога включают не только обслуживание пациентов с различными женскими проблемами, такими как заболевания яичников или матки, но и проведение общего женского осмотра на регулярной основе. Гинекологи также предоставляют медицинскую помощь при беременности и родах, хотя за это часто отвечают специалисты отдельной сферы - акушеры. Стать гинекологом - значит пройти длительное обучение: сперва 6 лет в медицинском вузе, а затем и стажировка (ординатура или интернатура). Это требует делать большой акцент на биологии и химии, а также иметь навыки общения и сочувствия к пациентам. В работе гинеколога важно умение не только диагностировать и лечить заболевания, но и обеспечивать комплексную поддержку, помогать женщине преодолеть страх или стеснение. Это работа, где вы заботитесь не только о физическом, но и о моральном здоровье пациентов.

Инженер-эксперт начального уровня в области инженерно-технической экспертизы

Инженер-эксперт начального уровня в области инженерно-технической экспертизы - это профессия, которая предполагает работу с различными техническими системами, оборудованием и конструкциями. Основная задача специалиста - проверка соответствия этих систем стандартам безопасности и эффективности. Это может включать анализ проектных документов, проведение тестов, оценку технического состояния оборудования и многое другое. Важно умение работать с технической документацией, грамотно общаться и быстро ориентироваться в сложных ситуациях, потому что выбор правильного решения может зависеть от безопасности людей и эффективности работы предприятия. Для того чтобы стать инженером-экспертом, важно иметь техническое образование и хорошо разбираться в своей специальности. Это может быть область строительства, электротехники, автоматики, машиностроения или других технических наук. Начинающие специалисты обычно работают под руководством более опытных коллег, постепенно углубляя свои знания и навыки. Это динамическая и интересная профессия, которая позволяет постоянно развиваться и получать новые знания.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете