Профессия "Руководитель отдела корпоративной антропологии"

Администратор на ресепшен/охранник - это специалист, выполняющий функции сразу двух важных ролей в организации. Задачи администратора на ресепшене включают прием и распределение гостей, в том числе и иностранных, а также управление входящими и исходящими звонками и соответствующей документацией. Задачи охранника включают в себя обеспечение безопасности в помещениях и на территории организации, контроль за входом и выходом персонала, посетителей, и обеспечение соблюдения правил на объекте. Основные обязанности: 1. Прием и распределение от входящих звонков и сообщений 2. Регистрация посетителей и пропускной режим 3. Предоставление информации о компании 4. Контроль и организация безопасного и бесперебойного функционирования офиса 5. Мониторинг и проверка документов для входа и выхода посетителей и сотрудников 6. Прием и оформление документов 7. Регистрация инцидентов и составление отчетов о происшествиях Необходимые навыки и квалификации: 1. Навыки общения и умение обучаться и работать в команде 2. Внимательность к деталям 3. Умение организовывать работу и решать конфликтные ситуации 4. Знание иностранных языков 5. Знание нормативных документов, регулирующих деятельность охраны 6. Физическая подготовка и способность к быстрому принятию решений Важно отметить, что администратор на ресепшен/охранник имеет первичный контакт с посетителями и сотрудниками организации, и от его представительности, вежливости, такта зависит впечатление о компании в целом.