Войти
Войти

Профессия "Старший менеджер по работе с клиентами гостиницы"

  • н/д средняя зарплата
  • 5 вакансии

О профессии "Старший менеджер по работе с клиентами гостиницы"

Построй свою траекторию для профессии "Старший менеджер по работе с клиентами гостиницы"

Построить траекторию

Функционал профессии "Старший менеджер по работе с клиентами гостиницы"

  • Прием и обработка заявок и запросов клиентов
  • координация работы персонала гостиницы
  • разрешение конфликтных ситуаций
  • контроль качества предлагаемых услуг
  • проведение переговоров с клиентами
  • контроль за соблюдением графиков бронирования и заселения
  • составление и поддержание базы данных клиентов
  • организация работы по возвращению клиентов
  • планирование и контроль за реализацией мероприятий по улучшению качества обслуживания
  • осуществление мониторинга удовлетворенности клиентов

Профессиональные навыки профессии "Старший менеджер по работе с клиентами гостиницы"

  • Грамотная речь
  • Активные продажи
  • Английский язык
  • Работа в команде
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Ведение переговоров
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Заключение договоров
  • Навыки продаж
  • Холодные продажи
  • Деловая коммуникация
  • Работа с большим объемом информации
  • Организаторские навыки

Создай свою карьеру мечты в профессии "Старший менеджер по работе с клиентами гостиницы"

Построить траекторию

Похожие профессии

Младший менеджер по работе с клиентами гостиницы

Подробнее
Ведущий менеджер по работе с клиентами гостиницы

Подробнее
Главный менеджер по работе с клиентами гостиницы

Подробнее
Руководитель отдела работы с клиентами гостиницы

Подробнее
Директор по работе с клиентами гостиницы

Подробнее
Менеджер по продажам страховых услуг (Страхование автопарков юридических лиц) (для юр. лиц)

Менеджер по продажам страховых услуг в сфере автопарков юридических лиц - это специалист, который работает с компаниями и предприятиями, имеющими набор автомобилей (автопарк) для своих нужд. Основной задачей такого менеджера является предложение услуг страхования этих автомобилей и заключение соответствующих сделок. Менеджер изучает специфику бизнеса клиентов, анализирует их потребности, чтобы предложить наиболее подходящие варианты страхования, помогает во всех вопросах, связанных со страхованием, от подачи заявки на страховку до урегулирования ущерба в случае наступления страхового случая. Такой менеджер должен обладать хорошими коммуникативными навыками, быть готовым к активной работе с людьми, иметь навыки презентации и умение убеждать. Также важно знание страхового законодательства, умение анализировать риски и предлагать эффективные решения для минимизации этих рисков. Это вполне стабильная работа с возможностью профессионального роста и карьерного развития, однако требующая постоянного самосовершенствования и изучения новых методов и технологий работы.

Подробнее
Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете

Нажимая «Зарегистрироваться», Вы даёте согласие на обработку ваших Персональных данных